{"id":2434,"date":"2019-03-21T13:02:58","date_gmt":"2019-03-21T19:02:58","guid":{"rendered":"http:\/\/docs.tnk.com.mx\/?docs=tnk-erp-manual-del-usuario\/clientes\/cobranza"},"modified":"2019-06-19T11:21:44","modified_gmt":"2019-06-19T17:21:44","slug":"cobranza","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/docs.tnk.com.mx\/?docs=tnk-erp-manual-del-usuario\/clientes\/cobranza","title":{"rendered":"Cobranza"},"content":{"rendered":"\n<p>Dentro de este cat\u00e1logo se agregar\u00e1n los pagos realizados hacia las facturas de los pedidos del cliente.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Clientes &gt;\nProcesos &gt; Cobranza<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"606\" height=\"139\" src=\"http:\/\/docs.tnk.com.mx\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/cobr.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2436\" srcset=\"https:\/\/docs.tnk.com.mx\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/cobr.png 606w, https:\/\/docs.tnk.com.mx\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/cobr-300x69.png 300w\" sizes=\"(max-width: 606px) 100vw, 606px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Haga clic sobre el icono \u201c<strong>Nuevo\u201d<\/strong> para aplicar el pago a la factura.<\/p>\n\n\n\n<p>Ingrese el n\u00famero de control del cliente o haga clic sobre la opci\u00f3n (Buscar), tambi\u00e9n puede teclear el nombre del cliente en el campo <strong>Cliente<\/strong> y seleccione el cliente correspondiente.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Le mostrara en el grid todas las facturas pendientes por pagar del cliente.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Seleccione la <strong>forma de pago<\/strong> esto corresponde a como se aplicar\u00e1 el pago (Dependiendo de la forma de pago se habilitar\u00e1 el tipo de <strong>cadena de pago <\/strong>y sus opciones.<\/p>\n\n\n\n<p>Ingrese la <strong>fecha<\/strong> en la que el cliente realizo el pago<br> Si desea agregar la hora exacta, en las opciones de la hora deslice los recuadros de izquierda a derecha. Haga clic en <strong>Aceptar.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"215\" height=\"340\" src=\"http:\/\/docs.tnk.com.mx\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/fechaa.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2437\" srcset=\"https:\/\/docs.tnk.com.mx\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/fechaa.png 215w, https:\/\/docs.tnk.com.mx\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/fechaa-190x300.png 190w\" sizes=\"(max-width: 215px) 100vw, 215px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Seleccione la <strong>moneda<\/strong> en la que se realizara el pago.<\/p>\n\n\n\n<p>De acuerdo a la moneda seleccionada ingrese el tipo de cambio si es moneda MXN (Pesos) no se agrega el tipo de cambio.<\/p>\n\n\n\n<p>Ingrese una <strong>referencia.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ingrese el <strong>monto del pago<\/strong> que se aplicara a la factura (Es importante ingresar este dato para poder seleccionar la factura) De acuerdo al monto si es menor a la suma de todas las facturas, solo se podr\u00e1 aplicar a una sola factura, si el pago es mayor a la factura en la parte de por aplicar se vera reflejado lo sobrante.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"text-align:center\"><strong><em>Hay 2 formas de aplicar el el complemento de pago a las facturas:<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>PPD (Pago en parcialidades o diferido)<\/li><li>PUE (Pago en una sola exhibici\u00f3n)<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p style=\"text-align:center\"><strong>Factura\nen m\u00e9todo de pago PUE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Seleccione la factura a aplicar el pago.<br><br><em>El dato del emisor de la cuenta es opcional.<\/em><br><br><strong>Cuenta de destino<\/strong> aqu\u00ed la informaci\u00f3n es obligatoria ya que es la cuenta a la que se a\u00f1adir\u00e1 el deposito.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"886\" height=\"464\" src=\"http:\/\/docs.tnk.com.mx\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/cobra.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2438\" srcset=\"https:\/\/docs.tnk.com.mx\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/cobra.png 886w, https:\/\/docs.tnk.com.mx\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/cobra-300x157.png 300w, https:\/\/docs.tnk.com.mx\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/cobra-768x402.png 768w\" sizes=\"(max-width: 886px) 100vw, 886px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Seleccione el nombre del<strong> banco, <\/strong>autom\u00e1ticamente se agregar\u00e1<strong> el RFC <\/strong>del banco y el<strong> No. d\u00e9 cuenta <\/strong>(Esta informaci\u00f3n se da de alta en el men\u00fa de <strong>Bancos<\/strong>).<\/p>\n\n\n\n<p>Al tener los datos correspondientes y haber seleccionado la factura, presionamos el bot\u00f3n de guardar.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"text-align:center\"><strong>Facturas\nen m\u00e9todo de pago PPD<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><em>Anteriormente se tuvo que haber realizado un pedido por el m\u00e9todo de pago PPD para poder emitir el CFDI de pago.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Seleccione la factura en <strong>PPD<\/strong> a aplicar el pago para identificarlo le aparecer\u00e1 en la columna <strong>MP.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"896\" height=\"471\" src=\"http:\/\/docs.tnk.com.mx\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/ppd.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2480\" srcset=\"https:\/\/docs.tnk.com.mx\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/ppd.png 896w, https:\/\/docs.tnk.com.mx\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/ppd-300x158.png 300w, https:\/\/docs.tnk.com.mx\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/ppd-768x404.png 768w\" sizes=\"(max-width: 896px) 100vw, 896px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Posteriormente de clic en <strong>Guardar.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ubique el folio del pago y haga clic sobre el icono de <strong>editar.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Haga clic en el bot\u00f3n <strong>Emitir CFDI.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"895\" height=\"390\" src=\"http:\/\/docs.tnk.com.mx\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/ppdcf.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2481\" srcset=\"https:\/\/docs.tnk.com.mx\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/ppdcf.png 895w, https:\/\/docs.tnk.com.mx\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/ppdcf-300x131.png 300w, https:\/\/docs.tnk.com.mx\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/ppdcf-768x335.png 768w\" sizes=\"(max-width: 895px) 100vw, 895px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Visualice y modifique la informaci\u00f3n si desea cambiar alguna opci\u00f3n, despu\u00e9s haga clic sobre el bot\u00f3n <strong>Generar.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"666\" height=\"473\" src=\"http:\/\/docs.tnk.com.mx\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/generar-cfdi.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2482\" srcset=\"https:\/\/docs.tnk.com.mx\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/generar-cfdi.png 666w, https:\/\/docs.tnk.com.mx\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/generar-cfdi-300x213.png 300w\" sizes=\"(max-width: 666px) 100vw, 666px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Al hacerlo le aparecera un mensaje de que el timbrado se hizo con exito.<\/p>\n\n\n\n<p>Podr\u00e1 visualizar, <strong>Enviar<\/strong> y <strong>Descargar<\/strong> los archivos PDF y XML en el bot\u00f3n <strong>Ver CFDI.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"665\" height=\"437\" src=\"http:\/\/docs.tnk.com.mx\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/cfi-gene.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2483\" srcset=\"https:\/\/docs.tnk.com.mx\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/cfi-gene.png 665w, https:\/\/docs.tnk.com.mx\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/cfi-gene-300x197.png 300w\" sizes=\"(max-width: 665px) 100vw, 665px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>En <strong>Descargar \u00a0<\/strong>obtendr\u00e1 un archivo .zip que contendr\u00e1 el <strong>xml<\/strong> y <strong>PDF<\/strong> que podr\u00e1 enviar al cliente su comprobante de pago registrado.<br><br>Para enviar al cliente su comprobante de pago registrado haga clic en el bot\u00f3n <strong>Enviar.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"567\" height=\"204\" src=\"http:\/\/docs.tnk.com.mx\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/image-3.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2484\" srcset=\"https:\/\/docs.tnk.com.mx\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/image-3.png 567w, https:\/\/docs.tnk.com.mx\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/image-3-300x108.png 300w\" sizes=\"(max-width: 567px) 100vw, 567px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Ingrese en destinatario el correo de su cliente o la persona a la que le llegaran estos archivos, verifique que est\u00e9n seleccionados las casillas de la parte derecha y presione el boton de <strong>Enviar.<\/strong><br><\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"parent":1804,"menu_order":2,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","doc_tag":[],"class_list":["post-2434","docs","type-docs","status-publish","hentry"],"comment_count":0,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/docs.tnk.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/docs\/2434"}],"collection":[{"href":"https:\/\/docs.tnk.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/docs.tnk.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/docs"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/docs.tnk.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2434"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/docs.tnk.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/docs\/2434\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3171,"href":"https:\/\/docs.tnk.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/docs\/2434\/revisions\/3171"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/docs.tnk.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/docs\/1804"}],"next":[{"title":"Nota 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